2017年美的集团“双十一大促”电商客服实践项目正式启动
(通讯员 文/贸易与旅游管理学院 朱汝群 图/贸易与旅游管理学院 陈月明)10月13日,2017年美的集团“双十一大促”电商客服实践项目柳职院基地的245位学生全部通过了美的集团测试,项目正式启动,同学们将以饱满的激情投入到美的双十一项目的运行中。
10月5日,国庆假期尚未结束,电子商务、网络营销、连锁经营管理学生即投入到了紧张的岗前培训中。学院领导、专业老师、辅导员与企业督导一起,现场参与了培训授课与实训指导,开展全面、系统的专业知识讲座和实践培训。至10月12日,全体学生顺利完成了“售前客服”的岗前培训,并顺利通过了测试。届时,这245位学生将借助“双十一”购物狂欢节的实战演练,进一步提升专业知识和实践技能。
贸旅学院一直坚持校企深度合作育人,积极探索校企合作新模式,近两年每年均以美的集团天猫官方旗舰店“双十一大促”和“618大促”电商客服实践项目为载体,增强学生的实际操作能力,让更多学生谋求更大发展。2016年美的双十一项目,柳职院基地152位学生,一共完成4988万销售额,占美的集团全体售前客服销售额的28.98%;2017年美的618项目,柳职院基地233位学生,一共完成1.49亿销售额,占美的集团售前客服销售额达62.36%。
贸旅学院245位学生参与到2017年美的集团“双十一大促”电商客服实践项目中
企业督导正在给学生做岗位培训
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