新闻网消息（文/财经与物流管理学院 常爽 图/财经与物流管理学院 王啸天）为帮助学生掌握良性沟通技巧，化解人际交往矛盾，营造包容友善的相处氛围，7月12日下午，财经与物流管理学院在怡园党建工作站开展“从争执到包容：解锁非暴力沟通新方式”主题交流活动。活动由学院常爽老师主讲，共计25名学生到场参与。

活动聚焦大学生日常交往痛点，针对宿舍相处、小组合作、朋辈交流中常见的争执、误解与矛盾问题，摒弃生硬说教模式，以理论讲解结合情景互动的形式开展。活动伊始，常爽老师结合校园真实案例，剖析了日常沟通中主观评判、情绪宣泄、敷衍回应等“隐性语言暴力”的危害，指出多数人际矛盾的根源并非分歧本身，而是失衡的沟通方式。

随后，活动重点解读了非暴力沟通“观察、感受、需要、请求”四大核心要素。通过对比“评判式争执”与“共情式沟通”的表达方式，引导同学们区分客观事实与主观臆断，学会直面自身情绪、倾听他人需求。现场设置情景模拟互动环节，同学们分组模拟校园常见沟通矛盾，沉浸式练习温和表达、专注倾听、理性诉求的沟通技巧，在实操中打破固有沟通思维误区。

交流过程中，同学们积极分享自身沟通困惑与学习感悟。大家纷纷表示，以往面对分歧时，常被情绪主导引发争执，忽视了彼此的真实诉求。通过本次活动，大家深刻认识到包容是沟通的核心，学会了放下对立心态，以真诚、尊重、共情的方式化解矛盾，掌握了高效、温暖的沟通新方式。

此次非暴力沟通主题活动，精准赋能学生人际交往能力提升，有效帮助学生疏导沟通情绪、破解相处难题。下一步，财经与物流管理学院将持续聚焦学生身心健康与综合素质培育，常态化开展心理育人、素养提升类活动，引导学生以善意沟通凝聚温情力量，营造和谐友爱、积极向上的校园育人氛围。

活动现场

学院网站审核：一审 常爽  二审 卢方 三审 覃宗万