1．校外读者是否可以检索我馆的网络数据库？     答：不能，网络数据库提供商通过IP地址来控制登录的用户，有校园网有效IP地址的计算机才能访问我馆购买的网络数据库。

2．电子期刊的全文如何阅读？     答：大部分网络数据库的全文内容需要下载PDF或者CAJ浏览器才能浏览 ，可直接登录中国知网下载或学院图书馆网站“软件下载”专区下载安装。

3．读者在网上能不能查找本馆是否有“某某”书刊？    答：可以。通过点击学院网首页里的“电子资源”下点击“图书馆网站”或者“读者服务”，进入 “柳州职业技术学院图书馆WWW检索平台”，点击“馆藏检索”，输入相应的检索项（如：书名、分类号等）即可查询到所需要的图书信息。

4．读者可以在网上续借吗？续借有哪些规定？    答：目前不可以。 图书到期前须把图书带上，到书库办理续借，图书只能续借一次，续借15天。

5．现刊阅览室里的书是否可以外借？答：不可以。现刊阅览室的期刊、报纸只可以在本阅览室阅览。

6. 过刊过报阅览室的书刊是否可以外借？答：过刊过报阅览室的书刊对学生读者不外借，只可以在本阅览室阅览。对老师读者可以外借，每人限借二册。

7. 借书证（校园卡）丢失后怎样补办？    答：借书证丢失后应立刻到图书馆采编室挂失，或者到一卡通中心挂失。然后补办校园卡。校园卡如果在补办前找回，可以解除失挂。

8. 请问报纸在哪里查阅？答：当年当月的报纸在二楼现刊阅览室查阅；过了当年半年后的报纸在三楼过刊过报阅览室查阅。

9. 请问图书馆的开放时间？答：请参见图书馆网站里“入馆指南”下的“开放时间”栏目。

10. 请问丢失图书馆的图书怎么办？答：丢失图书需按学院《图书、报刊损失赔偿办法》处理。具体办理地点在图书馆五楼特藏书库。

11. 请问图书馆有哪些中、外文电子期刊？答：请参见图书馆网站的“数字资源”。

12. 电子阅览室可以免费上网吗？

答：不可以。电子阅览室实行使用校园卡刷卡收费上机，每三分钟五分钱。可以进外网。

13. 图书馆有可以免费使用的计算机吗？答：有，在图书馆四楼自然科学书库里有20台可以免费使用的计算机。读者用校园卡刷卡后可以在那里免费使用校园网内的资源（如：中国知网内网、图书馆资源检索等），但不可以上外网。

14. 图书从采购到馆到上架流通所需时间是多少？ 答：图书自采购到馆后需经过验收、盖馆藏章、贴磁条、分类编目、粘贴书标、典藏分配等若干个环节，所以新书流通上架一般需一个月左右的时间。

15. 怎么查看所推荐的图书是否被采到？

答：若查看所推荐的图书是否被采购到馆，可在图书馆网站住页里点击“纸质文献查询”后再点击“最新文献”中查看。

16. 如何知道各类图书的馆藏位置和借阅情况? 答：在图书馆主页“纸质文献查询”里面进行检索。点击“馆藏检索”按钮，进入“馆藏检索”界面。在“检索词”文本框内输入检索内容，按检索按钮后，符合条件的图书信息将列出。点击检索到的图书书名，即可进一步查看到此种图书的馆藏位置和借阅情况。

17. 可以带书包进入图书馆书库吗? 答：目前不可以。但可以携带与图书有较大差别的纸和笔。

18. 借书时应该注意哪些问题？答：借书前要检查图书是否被涂划、湿水、污损、缺页等情况，如有应及时向工作人员说明。

19. 还书时应该注意哪些问题？ 答：还书时要注意确认本人所归还图书是否在计算机上操作成功。

20. 为什么不准用别人的校园卡借阅？ 答：校园卡是读者利用图书馆文献资源的凭证。为防止冒借（拾到别人丢失的校园卡前来借书）等差错的发生，对每一位读者负责，避免给读者和学校财产造成不应有的损失。图书馆规定：“校园卡只限本人使用”。对于代借（使用他人的校园卡借书，并得到校园卡持有者本人同意）的读者，工作人员可以拒借；对于冒借现象，将按学校规定给予严厉批评教育，并视情节轻重给予经济处罚或警告处分。

21. 各类图书的借阅时间是多长?

答：（1）教职工借期：专业参考书二十周、文学书四周、过刊一周；

（2）学生借期：专业参考书四周、文学类书刊二周。

以上图书均应在学期结束前一个星期全部归还。确有特殊需要，可办理续借手续。逾期收取图书资料过期占用费，丢失、损坏、逾期未还均按图书馆《图书、报刊损失赔偿办法》处理。

22.各类图书的借阅册数是多少？

  答：（1）教职工每人限借15册（含专业书、文学书及过刊，其中文学书、过刊仅可同时各借阅3册）；

（2）学生每人限借6册（含专业书、文学书，其中文学书仅可借阅2册）。

23. 特藏书库的图书可以外借吗？

答：不可以。特藏书库的图书只提供阅览服务，不外借。

24. 寒暑假期间到期的图书超期了怎么办？答：寒暑假不算图书借期。

25. 在图书馆借的图书假期可以带回家吗？ 答：可以。但应注意不要污损、丢失，开学别忘记带回来，以免超期。

26. 假期期间可以借还书吗?答：可以，具体时间请注意图书馆公布的假期开放时间通知。图书馆将在图书馆入口处张贴公告，同时在图书馆主页和学校最新公告中公布。

27. 所借图书丢失应该怎么办?答：（1）购买相同书名、相同作者、相同版本或较高版本的图书进行赔偿；（2）按照学校规章制度规定赔3—10倍赔偿金。

28. 图书损坏怎么办，包括污、损、划、湿等？答：根据图书污损的程度不同，按照学校有关规定进行补偿或赔偿。

29. 怎样在网上查询个人借书信息？ 答：在学院主页“电子资源”下点击“读者服务”，进入到“柳州职业技术学院图书馆WWW检索平台”，再点击“我的图书馆”，输入“读者证号”（校园卡卡号），再输入“读者密码”（初始密码是校园卡卡号），即可查询个人借阅信息。

30. 怎样知道图书馆新进了哪些新书？ 答：登录学院主页里的“电子资源”下点击“图书馆网站”，再点击 “纸质文献查询”或者点击“读者服务”，进入到“柳州职业技术学院图书馆WWW检索平台”，点击“最新文献”，然后选择所要查询的图书类别和时间即可检索到需要的图书信息。

31. 读者在书库内阅览图书的册数是否有限制？ 答：有限制，每位读者在书库内的阅览座位上阅览时限拿图书一册，以尽量减少影响他人借阅情况发生。

32. 库存的报纸如何查阅？ 答：读者可到过刊过报阅览室根据自己的需要，提供所需报纸的名称、出版年月日及期数，由工作人员进行查找。

33. 可以在图书馆电子阅览室使用教学光盘吗？答：经机房管理人员检查许可后可以。

34. 什么是过刊？答：为了便于管理和收藏，图书馆对上一年的各类专业期刊下架后，装订成合订本进行收藏，对于这部分期刊称为过刊。该类文献被放置在我馆三楼过刊过报阅览室供读者阅览。

35. 如何向图书馆捐赠图书？答：图书馆采访编目部专门负责中外文图书的采购和接受捐赠，具体图书捐赠事宜可与图书馆办公室（电话：3156079）联系。

36. 电子文献资源对学生是否免费使用？答：只要是校园网的用户，无论是在家属院还是学生宿舍都可以免费浏览我校图书馆各类电子文献资源。

37. 如何向图书馆推荐购买新书？

答：登录学院主页 “电子资源”下点击“图书馆网站”下的“纸质文献查询”或者学院主页 “电子资源”下点击“读者服务”，进入到“柳州职业技术学院图书馆WWW检索平台”，再点击“读者导购”，输入读者校园卡卡号和密码，即可填写荐购图书单。当然也可以通过协同或者电话联系图书馆采编部直接进行荐购。采编部联系电话（3156079）

38. 自己带手提电脑可以在图书馆上网吗？

答：可以。图书馆一楼自习大厅有网络接口，但接口不多。

39. 登录“我的图书馆”具体有什么作用？

答：登录“我的图书馆”可以进行个人借阅信息查询、我的新书、利用统计等的查询。

40. 图书借阅册数是多少？

答：教师允借册数是15册（其中5本文学书，10本专业书）；学生允借册数是6册（其中2本文学书，4本专业书）。

41. 发现借书记录与实际情况不符，怎么办？

答：要及时与相应库室的借书人员联系，及时处理。

42. 为什么我在系统里找到了图书，可是在架上找不到？

答：图书找不到的原因主要有以下几个：（1）馆藏地点记错了；（2）索书号抄写不正确；（3）该书正有读者在阅览；（4）因为开架管理，此书已经乱架；（5）图书为新书，在新书书架上；（6）图书已经丢失。此时，您可以向本库室工作人员咨询，工作人员会尽最大努力帮助您查找。

43. 怎样知道图书馆购买了哪些电子资源？

答：点击学院首页“电子资源”下点击“图书馆网站”，再点击 “数字资源”，可全面反映我馆已购买的电子资源情况。

44. 试用数据库是怎么回事？

答：我馆在订购某种网络数据库之前，要求数据库生产商向我校提供几个月的免费使用期，在试用之后再确定是否购买。我馆鼓励读者使用试用数据库，并将意见及时反馈给图书馆参考咨询部或采编部。

45. 本校读者在校外能否访问图书馆的电子资源？

答：很遗憾，只有在校园网内IP地址的电脑用户才能访问图书馆购买的电子资源。

46. 为什么有的数据库全文无法查看？

答：有的是因为数据库的论文需要下载相应的浏览器才能查看到全文，有的是因为我馆尚未购买那部分文献。

如果读者对使用图书馆的资源，还有什么疑问，可通过以下联系方式进行咨询:

【联系人】

【联系电话】：3156079（图书馆办公室）